Как предоставляется услуга такси для инвалидов

Предлагаем ознакомится со статьей на тему: "Как предоставляется услуга такси для инвалидов". В этом материале мы постарались полностью описать тему с возможностью сделать выводы.

Социальное такси

Регламент оказания услуг по транспортному обслуживанию лиц с ограничениями жизнедеятельности (инвалидам) и многодетным семьям, проживающим в малоэтажном жилищном фонде города Москвы

Уважаемые пользователи социального такси!

[1]

Если к вам приехала машина, не оборудованная терминалом для оплаты картой, просьба оперативно, в тот же день сообщить об этом факте с указанием номера машины по телефону отдела претензий:

Обращаем ваше внимание

Результат об оплаченных долгах можно узнать после обработки информации в Московской службе «Социальное такси» по истечении 2-3 рабочих дней по тел.:8-499 940-33-54 (с 9.30 до 14.30) или по E-mail: [email protected]

Московская служба «Социальное такси» организована ГУП «Мосгортранс» при поддержке Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.
Служба осуществляет перевозки маломобильной категории граждан (инвалидов) по индивидуальным и коллективным заявкам.
Основная часть подвижного состава оборудована специализированными средствами для посадки, высадки и комфортного передвижения пассажиров.
Каждый водитель Московской службы «Социальное такси» проходит специальные курсы для работы с данной категорией граждан.

Как вызвать соцтакси для инвалидов и пенсионеров, кто имеет на это право?

Для многих наших сограждан в силу возраста или состояния здоровья пользование городским транспортом превращается в настоящее испытание, ведь далеко не все автобусы и маршрутки рассчитаны на пассажиров с инвалидностью. А транспорт нужен – съездить в поликлинику, оформить документы в госучреждениях, успеть на вокзал или в аэропорт и т. д. Мы подробно расскажем о такой мере государственной поддержки, как социальное такси для инвалидов и пенсионеров.

Кому положено социальное такси?

В первую очередь – людям с ограниченными возможностями, имеющим проблемы с опорно-двигательным аппаратом.

К числу льготников относятся:

  • дети с инвалидностью (возраст маленьких пассажиров – до 7 лет), а также их родители или опекуны;
  • инвалиды до 18 лет, использующие специальные коляски, трости и костыли;
  • люди с ограниченными возможностями I группы;
  • граждане, имеющие II группу инвалидности, если они старше 80 лет;
  • граждане, получившие инвалидность во время Великой Отечественной войны (в том числе – узники концлагерей);
  • члены многодетных семей (данная льгота может быть представлена не во всех регионах – в частности она действует для жителей Москвы, имеющих постоянную прописку в столице и живущих в малоэтажных домах).

Во всех случаях инвалидов могут сопровождать родственники и близкие для оказания им помощи в поездке – не более двух человек.

Поскольку льготное такси предназначено, прежде всего, для маломобильных групп граждан, машины на вызов будут приезжать особые – автомобили оборудованы специальными подъемниками для инвалидных колясок, поворотными сидениями, а также крепежными деталями для кресел в целях безопасности пассажиров.

Водители социальных такси проходят подготовку для вождения таких машин и оказания помощи при транспортировке льготных категорий граждан. Шоферы обязаны помогать пассажирам садиться в автомобиль и выходить из него. Также они должны обладать навыками оказания первой медицинской помощи, если таковая потребуется пассажирам в дороге.

Как оформить льготу?

Чтобы воспользоваться возможностью заказывать социальное такси, необходимо обратиться в региональное отделение Всероссийского общества инвалидов по месту жительства. Сделать это могут как сами инвалиды, так и их законные представители (при наличии нотариально заверенной доверенности).

В общество инвалидов нужно принести копии следующих документов:

  • паспорт;
  • справка об инвалидности;
  • программа по реабилитации, разработанная с учетом особенностей заболевания гражданина;
  • реквизиты социальной карты (для жителей Москвы);

Могут также потребоваться удостоверение ветерана (для пенсионеров), документы, подтверждающие, что семья является многодетной, и т. д.

Как заказать машину?

Социальное такси не значит бесплатное. Минимальные расценки здесь установлены (основные расходы на содержание таксопарка берут на себя федеральный и региональный бюджеты), однако они существенно ниже средних в населенном пункте (размер скидки составит от 50 до 90 % – в зависимости от группы инвалидности и целей поездки), а значит, такая услуга не только помогает людям с проблемами со здоровьем передвигаться по городу в комфортных условиях, но и экономит их деньги.

Самые низкие расценки будут установлены администрацией населенного пункта при поездках в социальные учреждения – больницы и поликлиники, санатории, вокзалы и аэропорты, госучреждения, организации, оказывающие юридическую помощь населению, учреждения культуры и спорта, судебные органы, библиотеки для слабовидящих, общественные организации и т. д. Также люди с инвалидностью могут поехать к месту работы или учебы. Если граждане решат отклониться от заданного маршрута, цены на проезд в такси могут быть повышены, однако в любом случае поездка обойдется дешевле, чем при вызове обычного коммерческого такси.

Социальное такси не работает круглосуточно – в основном машины выезжают на вызовы в будние дни с 8:00 до 20:00 (в выходные и дни государственных праздников вызвать такси не получится), что совпадает с графиком работы поликлиник и других учреждений. Планировать поездки лучше заранее. В частности в некоторых регионах заявку на спецавтомобиль необходимо подавать за 2-3 дня. Также заблаговременно (за несколько часов) нужно отменить заказ в случае необходимости, чтобы не задерживать очередь и не допускать простоя машин.

Поскольку свободных машин в таксопарках, как правило, не хватает на всех желающих, воспользоваться данным сервисом можно в порядке живой очереди. При этом приоритет отдается инвалидам I группы (они же в большинстве случаев и платить за поездки будут меньше), а также гражданам, посещающим учреждения здравоохранения и ряд госструктур (Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и т. д.).

При этом для граждан может быть установлен определенный лимит по времени (в часах) или количеству поездок в месяц – например, на проезд к месту обучения или на дачу. Неиспользованные часы не суммируются, и их нельзя перенести на следующий месяц. На посещение учреждений здравоохранения данное ограничение не распространяется.

Читайте так же:  Правила получения стимулирующих выплат учителям

Поездка предполагает направление «туда и обратно», а также определенное время ожидания в медицинском или госучреждении. Это время может быть ограничено (до 2 часов), но если гражданину требуется, например, процедура гемодиализа (3-5 часов), то это необходимо подтвердить соответствующими справками.

Также может быть лимитировано расстояние до объекта назначения. Как правило, воспользоваться социальным такси можно в пределах городской черты, а также выехать за город (в Москве и Санкт-Петербурге – на удаленность не более 250 километров).

О том, как заказать такси, в какие часы можно воспользоваться услугой и как ее оплатить, расскажут сотрудники общества инвалидов. В данном случае, как правило, возможны два варианта – сделать заказ по телефону или через интернет. В поездку с собой необходимо взять паспорт и удостоверение, дающее право на льготу.

Водитель имеет право отказать пассажиру в поездке, если тот нуждается в услугах санитарного транспорта (соцтакси не заменяет собой скорую помощь и т. д.), находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, является инфекционным больным или страдает от туберкулеза, имеет психические расстройства, указал ложные сведения о себе, своем маршруте или сопровождающих (другими словами – воспользоваться услугами социального такси друзьям и знакомым инвалида не получится, как не будет возможным и поехать, куда захочется, если цель поездки противоречит перечню мест, утвержденному администрацией).

Таким образом, социальное такси позволяет людям с ограниченными возможностями активно участвовать в общественной жизни, получать медицинскую помощь, пользоваться услугами юристов, нотариусов и при этом экономить средства на транспорте благодаря сниженным ценам. При этом важно понимать, что следует планировать свой маршрут и вызывать машину заранее – срок подачи заявок составляет от нескольких часов до пары дней. Пожалуй, это главное неудобство, которое испытывают клиенты таксопарка. В любом случае для некоторых граждан, в частности инвалидов-колясочников, социальное такси – зачастую единственная возможность передвижения по городу. К сожалению, пока данная услуга распространена не во всех населенных пунктах – в основном заказать льготное такси могут только жители крупных городов.

Московская служба «Социальное такси»

СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ и ОЖИДАНИЯ

по территории города Москвы, Новой Москвы

и Зеленоградского АО города Москвы

СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ и ОЖИДАНИЯ

за пределами МКАД

за исключением территории Новой Москвы

и Зеленоградского АО города Москвы

ДЕПАРТАМЕНТ ТРАНСПОРТА И РАЗВИТИЯ

127994, город Москва, ул. Садово-Самотечная, д.1

телефон «горячей линии» +7 (495) 957-05-47

115035, город Москва, Раушская набережная, д.22/21, строение 1

ФИЛИАЛ СЛУЖБА ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ПЕРЕВОЗОК ГУП «МОСГОРТРАНС»

121353, город Москва, Сколковское ш., д.23

телефон +7 (499) 940-33-51

ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН ДЛЯ БЛАГОДАРНОСТЕЙ

ТРАНСПОРТА И РАЗВИТИЯ ДОРОЖНО-ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ

телефон +7 (495) 957-05-47

127994, город Москва, ул. Садово-Самотечная, д.1

Право пользования услугами

Московской службы «Социальное такси»

по индивидуальным заявкам предоставляется маломобильной категории людей, проживающей на территории города Москвы, Новой Москвы и Зеленоградского АО города Москвы, а именно:

— инвалидам I группы;

— инвалидам II и III групп, имеющих инвалидность с нарушением опорно-двигательного аппарата;

— инвалидам II и III группы, имеющих инвалидность по зрению;

— инвалидам Великой Отечественной войны;

— ветеранам Великой Отечественной войны;

— инвалидам, находящимся на обслуживании Государственно-общественного объединения «Московский Дом ветеранов (пенсионеров) войн и Вооруженных сил»;

— членам многодетных семей, в случае, если семья постоянно проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы;

Порядок предоставления услуг

Московской службой «Социальное такси»

по индивидуальным заявкам

1. Транспортные услуги оказываются получателям услуг в порядке очередности поступающих заявок в Единую диспетчерскую службу исключительно в целях, связанных с их медицинской и социальной реабилитацией: для поездок в медицинские, лечебно-профилактические, санаторно-оздоровительные учреждения, для обучения и осуществления трудовой деятельности.

2. Транспортные услуги получателям услуг для посещения культурно-зрелищных мероприятий и других мероприятий оказываются при наличии свободного транспорта, не ранее чем за 36 часов до времени исполнения заказа.

3. В случае необходимости допускается предоставление подвижного состава для разовых поездок получателей услуг к местам индивидуального проведения отдыха (дача) в пределах Московской области не более восьми раз в месяц.

4. Заявки на оказание транспортных услуг по индивидуальным перевозкам принимаются ЕДС не более чем за 14 дней и не менее чем за 36 часов до начала оказания услуг. В исключительных случаях заявка на предоставление услуг может быть принята не более чем за 2 часа до начала оказания услуг при наличии свободного подвижного состава и возможности ее исполнения.

5. Заявки на оказание транспортных услуг по индивидуальным перевозкам для получателей услуг, пользующихся услугами службы в ежедневном режиме для поездок в целях, связанных с их медицинской и социальной реабилитацией (для поездок в медицинские, лечебно-профилактические учреждения, для обучения и осуществления трудовой деятельности) ЕДС принимает на календарный месяц по телефону единой диспетчерской — 8(495)276-03-33 , электронной почте — [email protected] (заявка подается в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О., группы инвалидности, контактного телефона, адреса подачи транспортного средства, адреса доставки, а так же потребность в спецтранспорте- автомобиль с пандусом) и через веб-сайт ГУП «Мосгортранс» до 15 числа каждого месяца, предшествующего месяцу оказания услуг.(Пример: до 15 января на март месяц).

6. Подача транспортных средств осуществляется ежедневно, без выходных дней в период с 7.00 до 19.00 часов. Время подачи транспортных средств может быть увеличено до 20.00 часов только в случае, если цель заказа связана с возвращением к месту проживания при наличии свободного подвижного состава. Подача транспортных средств по индивидуальным заявкам в период с 19.00 до 6.00 часов осуществляется для перевозки получателей услуг на автовокзалы и железнодорожные вокзалы в пределах города Москвы, а также в аэропорты в пределах Московской области.

7. Заявки на оказание транспортных услуг за пределами города Москвы, но в пределах Московской области принимаются ЕДС:

— на восемь поездок в течение календарного месяца к местам индивидуального проведения отдыха (дача);

— в аэропорты — трансфер;

— на кладбища и в места оказания ритуальных услуг, с ожиданием не более 60 минут;

Читайте так же:  Особенности налога на приватизированную квартиру

— в федеральные учреждения медицинского, санаторно-курортного типа либо аналогичные учреждения города Москвы, в целях реабилитации и (или) оздоровления.

Заявки на оказание транспортных услуг за пределами Московской области не принимаются.

8. Перевозка несовершеннолетнего получателя услуг осуществляется только вместе с сопровождающим лицом, информация о сопровождающих лице сообщается в ЕДС при оформлении заявки.

9. В ходе оказаний транспортных услуг по индивидуальным заявкам получатели услуг при необходимости вправе брать с собой в поездку не более одного сопровождающего.

10. Получатель услуг по индивидуальной заявке обязан иметь собственные специализированные и гигиенические средства потребность, в которых ему необходима во время посадки (высадки) в автомашину, а также во время движения, включая детские кресла, подобранные под вес ребенка.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

11. Связь пассажиров с водителем осуществляется через диспетчера ЕДС. Информация о подаче транспортного средства, его марке, номере сообщается получателю услуг в момент подачи транспортного средства.

12. В случае непредвиденных ситуаций (ДТП или неисправности транспортного средства), замена транспортного средства в пределах Москвы производится в течение 1 часа, в пределах Московской области – в пределах 3-х часов.

13. Ожидание транспортного средства в пункте назначения в ходе оказания услуг не должно превышать 60 минут. По-истечении 60-ти минут транспортный оператор принимает решение о прекращении оказания услуги, с предварительным оповещением получателя услуги.

14. В случае опоздания (задержки) транспортного средства, получатель услуги оповещается не позднее, чем за 20 минут до времени подачи транспортного средства к начальному пункту.

15.При отказе от предоставления услуги (снятии заявки) получатель услуги обязан уведомить об этом транспортного оператора заблаговременно, но не менее чем за 2 часа до начала оказания услуги (подачи транспортного средства к начальному пункту).

16. В случае отказа от получения услуг после подачи транспортного средства к начальному пункту, получатель услуг обязан возместить транспортному оператору убытки, связанные с холостым пробегом транспортного средства в размере стоимости 60 минут предоставления услуг, установленного для получателя услуг, т.е. 210 руб./час.

17.Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:

17.1.Отсутствие у лица, претендующего на получение услуги, медицинской справки, удостоверения личности;

17.2.Не выход получателя услуг в течение 20 минут после подачи транспортного средства в начальный пункт.

17.3.Отсутствие подвижного состава.

17.4.Отсутствие у получателей услуг необходимых для передвижения специализированных и гигиенических средств (включая детские кресла).

17.5.Задолженность у получателя услуг за предыдущую поездку.

17.6.Не предоставление, а так же предоставление недостоверной информации получателем услуг (уполномоченным лицом);

17.7.Поведение получателя услуг создает угрозу безопасности здоровья или жизни водителя.

Социальное такси для инвалидов в 2019 году

Часть населения требует большого внимания от государства и общества — это инвалиды, которым для передвижения нужна коляска или костыли. И больше всего они нуждаются в услугах по транспортировке в больницу, государственные учреждения или другие места.

Услуга по транспортировке льготных пассажиров

Использование и работа социального транспорта регламентируется региональными нормативными актами. К примеру, в Воронежской области это Приказ Департамента труда и социального развития Воронежской области от 10 декабря 2013 года N 4248/ОД «О СЛУЖБЕ «СОЦИАЛЬНОЕ ТАКСИ».

Благодаря таким нормативно-правовым актам льготники получили возможность передвижения на специальных автомобилях, где установлена доступная цена или предоставлено право безвозмездного пользования ТС.

Такси для инвалидов нельзя рассматривать как альтернативу льготным тарифам в общественном транспорте. Они пользуются ими, сохраняя свои права. Это один из способов поддержки данной группы населения.

Обслуживание касается всех категорий льготников. Средства на проезд выделяются на федеральном и региональном уровне.

Кто может заказать социальное такси

Заказать социальное такси могут:

  • Дети-инвалиды до 7 лет.
  • Несовершеннолетние инвалиды, которые не могут самостоятельно передвигаться и нуждаются в средствах реабилитации. К таким средствам реабилитации принадлежит коляска, костыли, трости.
  • Родители или опекуны детей-инвалидов.
  • Лица с ограниченными возможностями 1-ой группы.
  • Лица, получившие инвалидность во время Отечественной войны и заключения в фашистском лагере.
  • Дети, которым присвоена инвалидность по зрению.
  • Зарегистрированные жители Москвы, которые являются членами многодетных семей.
  • Инвалиды 2-ой группы, которым исполнилось 80 лет.
  • Лица, что сопровождают инвалидов.

Необходимые документы

Для пользования льготным такси необходимо иметь ряд документов, который подается во Всероссийскую организацию инвалидов:

  • копия паспорта и справки, подтверждающие инвалидность;
  • копия документа о реабилитационной программе больного;
  • реквизиты социальной карты.

Вам нужна консультация эксперта по этому вопросу? Опишите вашу проблему и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Специальный транспорт

Такси оборудовано специальными приспособлениями: подъемниками для подъема/спуска колясочников, крепежными деталями для колясок, поворотными сидениями.

На специализированных автомобилях установлен логотип: белый цветок на зеленом фоне с надписью «социальное такси». Для этой категории людей приспособлены специальные автобусы (с подъемниками) для коллективных заявок. Водители проходят специальную подготовку для обслуживания таких пассажиров.

Когда и с какой целью вызывают социальный транспорт

Как и где заказать социальное такси

Последние изменения

Несомненно, появление льготы улучшает положение инвалидов. Это начало программы, поэтому в наличии недостаточно машин, они не в состоянии справиться с поступающими заказами.

Данная услуга доступна в больших городах, в небольших населенных пунктах остается редкостью. Зачастую наличие машин может быть только на бумаге, а в реальности городские власти не выделяют средств на его функционирование.

Несмотря на проблемы, появление льготных автомобилей улучшает возможности людей с ограниченными способностями, они являются для них незаменимой услугой.

Наши эксперты отслеживают все изменения в законодательстве, чтобы сообщать вам достоверную информацию.

Как вызвать социальное такси для инвалидов в Москве

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-60-09 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Московской социальной такси для инвалидов. Что это такое? Какие требования предъявляются к транспортным средствам? Условия использования. Стоимость. Ответы на эти и другие вопросы будут рассмотрены в предложенной статье.

Читайте так же:  Кому положено оформить социальную карту москвича (скм)

Основная информация

Социальное такси для инвалидов в Москве доступно всем жителям столица, обладающим таким статусом. Однако описываемой услугой может воспользоваться только тот человек, который действительно нуждается в этом. Данный факт проверяется перед оформлением заказа.

На сегодняшний день, услуга социальных такси доступна не только в Москве. Она развивается по всей территории нашего государства и уже доступна во многих регионах Российской Федерации.

Определения

Основные понятия и термины, связанные с рассматриваемой темой и используемые в статье, представлены в таблице:

Понятия Определения
Инвалид Гражданин, потерявший способность ведения обычной жизнедеятельности по причине полученных травм или заболеваний.
Социальное такси Специализированные транспортные средства, предназначенные для перевозки людей с ограниченными возможностями и оборудованные техникой и механизмами для осуществления этого.
Социальная защита граждан Разнообразные меры государственной поддержки, предоставляемые лицам, относящимся к «слабозащищенным» в социально плане категориям населения.

Законодательство

Вопросы, рассматриваемые в статье, регулируются и регламентируются законом федерального уровня под номером 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ». Положения данного акта условия, при которых граждане могут воспользоваться услугами социального такси, основания для его использования и другие аспекты, касающиеся рассматриваемой темы.

Требования к транспорту

К транспортным средствам, использующимся в социальном такси, предъявляются определенные требования.

Они выглядят следующим образом:

  • вместимость – в салоне автомобиля должен помещать инвалид-колясочник, при этом он должен свободно перемещать по нему;
  • система безопасности – авто должно быть оборудовано специальными ремнями и крепежными устройствами для фиксации колясок;
  • высококвалифицированный персонал – водитель такси должен быть как морально, так и физически подготовлен к работе с людьми, с ограниченными возможностями;
  • наличие платежных терминалов, принимающих социальную карту москвича и другие платежные пластиковые карты;
  • наличие внешних отличительных знаков (цветовое оформление, знаки и т.д.), свидетельствующие о принадлежности транспортного средства к социальному такси.

Как сделать заказ

Для осуществления заказа московского социального такси нужно:

  • позвонить по телефону 276-03-33 (код города 495);
  • отправить сообщение на электронный почтовый адрес [email protected];
  • отправить заказ в режиме онлайн через официальный интернет-портал Московского городского транспорта.

Служба социального такси работает каждый день в период с семи утра до восьми вечера. При необходимости заказа автобуса сделать это можно до половины пятого вечера каждого буднего дня.

Куда можно доехать

Служба социального такси может доставить человека с ограниченными возможностями в одно из следующих мест:

  • аэропорты, железнодорожные и автобусные вокзалы;
  • дачные и садовые участки – не более чем восемь раз за тридцать календарных дней;
  • до лечебно-оздоровительного или санаторного учреждения – при посадке в автомобиль гражданин должен будет предоставить путевку, выданную органами социальной защиты;
  • организации ритуальных услуг;
  • различные социальные организации – отделения пенсионного фонда, суды и другие государственные учреждения;
  • образовательные организации;
  • больницы и поликлиники;
  • места трудоустройства.

Какие граждане могут воспользоваться

Правом заказа московского социального такси обладают граждане, являющиеся:

  • инвалидами, обладающие некоторыми ограничениями в возможностях самостоятельного передвижения;
  • инвалиды второй группы в возрасте старше восьмидесяти лет;
  • дети-инвалиды;
  • лица, являющиеся ветеранами Великой Отечественной Войны;
  • родители, усыновители и попечители детей инвалидов;
  • лица, которые являются сопровождающими инвалидов;
  • многодетные семьи.

Пакет документов

Для получения возможности использования услуг социального такси в Москве гражданин, являющийся инвалидом, должен получить соответствующее разрешение в территориальном отделении российского общества инвалидов по месту проживания.

Вместе с заявлением ему потребуется предоставитm следующий пакет документации:

  • паспорт или любой другой документ, способный удостоверить личность заявителя;
  • справка медико-социальной экспертизы о присвоении группы инвалидности;
  • копию индивидуальной реабилитационной программы инвалида;
  • реквизиты пластиковой социальной карты Москвича;
  • собственноручно подписанное согласи на обработку предоставленных персональных сведений.

Нюансы перевозки

Основные особенности и нюансы работы московского социального такси представлены ниже:

  • услуги транспортировки граждан с ограниченными возможностями предоставляют столичным Департаментов транспорта и развития транспортной системы;
  • за один заказ автомобиль может перевезти сразу несколько человек;
  • таксопарк службы насчитывает около двухсот пятидесяти единиц транспорта.

Служба социального такси использует почасовые тарифы. Они представлены ниже:

  • в пределах территории Москвы – 210 рублей;
  • по территории Московской области – 420 рублей;
  • для многодетных семей предоставляется пятидесятипроцентная скидка на указанные выше значения.

Сколько поездок разрешено в день

За один день одному заказчику разрешается пользоваться услугами социального такси не более двух раз. За один месяцев можно воспользоваться описываемой услугой бесплатно. В ситуациях, когда гражданину требуется большое количество по причине медицинских показаний, он может получить их путем получения согласия в учреждении социальной защиты населения.

Оказание услуг

Социальное такси может довезти гражданина до его дачи или садового участка, а также до любого значимого или государственного учреждения. Если клиент посещает медицинскую организацию, ПФР или ФСС, то он может рассчитывать на ожидание машины для обратной поездки сроком не более двух часов.

Не оказывает

Служба социального такси не оказывает свои услуги, если гражданин:

  • нуждается в перевозке на санитарном транспортном средства;
  • если информация о нем, которая предоставляет возможность использования социального такси, является недостоверной;
  • пункт назначения не является социально-значимым учреждением.

Для оплаты можно использовать:

  • наличные денежные средства;
  • банковскую карту;
  • социальную карту Москвича;
  • специализированные временные талоны, оформленные в соцзащите (время поездки округляется до пятнадцати минут в пользу заказчика).

В каких еще городах существует

Помимо столицы и Московской области, услуги социального такси доступны жителям:

  • Петербурга и Ленинградской области;
  • Ульяновской области;
  • Челябинской области;
  • Пермского края;
  • Самарской области.

Когда могут отказать

Основания для отказа в осуществлении перевозки выглядят следующим образом:

  • отсутствие паспорта или любого другого документа, способного удостоверить личность заказчика;
  • ожидание пассажира в течение двадцати минут;
  • отсутствие свободных транспортных средств;
  • отсутствие детского автомобильного кресла (при перевозке детей);
  • наличие долга перед организацией за ранее совершенные поездки;
  • пребывание в состояние алкогольного опьянения.

Особенности в регионах

В регионах условия работы социального такси могут отличаться. Например в Челябинске воспользоваться описываемой услугой, помимо инвалидов, могут также ветераны боевых действий, пенсионеры и т.д. Также в регионах отличается количество возможных поездок за день и за месяц. Например в Перми значение повышено до 8 в месяц, а в Самаре ограничение вовсе отсутствует.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Читайте так же:  Образец заявления об установлении факта родственных отношений

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 110-43-85
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-60-09
    • Регионы — 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Социальное такси для инвалидов и пенсионеров в Москве

Я уже давно на пенсии. Из-за болезни стараюсь лишний раз не выходить из дома. В основном выбираюсь к врачу и по делам. Но в общественном транспорте мне с каждым разом ездить все труднее. Слышала, что столичные пенсионеры могут пользоваться социальным такси по льготным ценам. Хотелось бы узнать, кому положена такая услуга и как ее получить?

Людмила Захарова. Южный округ.

Как объяснили в столичной мэрии, машины социального такси с льготными тарифами могут заказать прописанные в Москве жители:

— инвалиды I группы;

— инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;

— инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;

— инвалиды, находящиеся на обслуживании Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил;

— члены многодетных семей, если семья живет в малоэтажном доме в Москве.

При этом вместе с пассажиром может ехать один сопровождающий. Все машины специально оборудованы так, чтобы пожилым людям и инвалидам в поездке было удобно. Например, в салоне микроавтобусов есть специальный пандус для колясочников.

Сначала нужно зарегистрироваться во Всероссийском обществе инвалидов (МГО ВОИ). Адрес: ул. Бахрушина, д. 21‒23, стр. 5, ст. м. «Павелецкая», «Добрынинская». Часы работы: пн. — чт. — 10.00 — 16.00, пт. — 10.00 — 15.00. Перерыв — 13.00 — 14.00. Телефоны — (495) 953-14-35, (495) 959-20-51 или (495) 951-77-68.

Для регистрации нужно принести: паспорт (для детей — свидетельство о рождении) и социальную карту. Москвичам с инвалидностью дополнительно нужно показать справку Медико-социальной экспертизы (МСЭ) и индивидуальную программу реабилитации или абилитации (ИПРА). Ветеранам — удостоверение ветерана. Членам многодетной семьи — удостоверение многодетной семьи; документ о получении жилья на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде Москвы. Опекунам — удостоверение опекуна.

Регистрацию в ВОИ может также оформить представитель будущего пассажира такси. К пакету документов нужно будет приложить нотариально заверенную доверенность на него.

Как заказать социальное такси для инвалидов в москве

Московская служба «Социальное такси»

6. Подача транспортных средств осуществляется ежедневно, без выходных дней в период с 7.00 до 19.00 часов. Время подачи транспортных средств может быть увеличено до 20.00 часов только в случае, если цель заказа связана с возвращением к месту проживания при наличии свободного подвижного состава. Подача транспортных средств по индивидуальным заявкам в период с 19.00 до 6.00 часов осуществляется для перевозки получателей услуг на автовокзалы и железнодорожные вокзалы в пределах города Москвы, а также в аэропорты в пределах Московской области.

1. Транспортные услуги оказываются получателям услуг в порядке очередности поступающих заявок в Единую диспетчерскую службу исключительно в целях, связанных с их медицинской и социальной реабилитацией: для поездок в медицинские, лечебно-профилактические, санаторно-оздоровительные учреждения, для обучения и осуществления трудовой деятельности.

Правила предоставления социального такси в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России

В Перми услуга «Социальное такси» предоставляется тем же группам населения, что и в вышеописанных городах, но число возможных вызовов в течение 1 месяц значительно выше – до 8 раз для инвалидов и до 4-х раз для всех остальных. А если финансовая ситуация не является напряженной, то Министерство социального развития Пермского края даже не ограничивает клиентов в местах назначения.

[3]

  1. Самостоятельный заказ автомобиля;
  2. Комфортный проезд до медицинской организации, аэропорта и пр.;
  3. Планирование собственной экскурсионной программы или использование предложенного маршрута;
  4. Проезд под сопровождением квалифицированного специалиста;
  5. Встречу у двери, преодоление лестничного пролета даже в тех домах, где не предусмотрен лифт и т.д.;
  6. Вызов мастера с целью ремонта инвалидной коляски.

ГУП «Мосгортранс»

При осуществлении перевозок по индивидуальным заказам на легковом автомобильном транспорте пассажир оплачивает транспортное обслуживание в соответствии с Регламентом оказания транспортных услуг лицам с ограничениями жизнедеятельности (инвалидам) и многодетным семьям, проживающим в малоэтажном жилищном фонде г. Москвы, по программе «Социальное такси», из расчета стоимости одного часа транспортной услуги:
— в пределах города Москвы — 210 рублей;
— за пределами города Москвы стоимость увеличивается в два раза и составляет 420 рублей.

Московская служба «Социальное такси» осуществляет перевозки маломобильных граждан по индивидуальным и коллективным заявкам, обеспечивая их проезд к социально значимым объектам, культурным, спортивным и развлекательным учреждениям. Парк «Социального такси» насчитывает более 130 современных транспортных средств – автобусов, микроавтобусов и легковых автомобилей.

Служба Инватакси

  • комфортная транспортировка людей с ограниченными физическими возможностями по указанному адресу на специально оборудованном автомобиле;
  • перевозка в медицинские учреждения и реабилитационные центры;
  • организация туристических поездок: паломничество, экскурсии, загородные прогулки;
  • сопровождение «от двери до двери», подъем и спуск по лестницам, в том числе, в домах без лифтов;
  • благотворительные перевозки малообеспеченных инвалидов 1 группы и ветеранов ВОВ;
  • ремонт инвалидных колясок с выездом на дом.

Для перевозки инвалидов-колясочников используются современные машины, оборудованные всем необходимым. Собственный автопарк специализированной техники и опытные водители позволяют обеспечить максимально оперативное выполнение заказа, а также безопасность и комфорт пассажиров.

Социальное такси

В лимитированном порядке можно заказать загородную поездку на дачный участок, количество выездов зависит от численности таксопарка в распоряжении компании. Также если требуется машина до дачного участка такие перемещения нужно согласовывать заранее, и авто предоставляется в обеденное время, чтобы не выбиться из графика дневного обслуживания. Список мест посещения, может различаться в зависимости от возможностей компании, загруженности и объемов заявок. К примеру, некоторые службы предлагают организацию паломничества, по располагающимся поблизости святыням и посещения любых других объектов.

Читайте так же:  Как живут на кипре уровень жизни

Услуга социального такси для инвалидов в Москве в 2019 году

  • дети-инвалиды в возрасте до 7 лет;
  • несовершеннолетние инвалиды, не имеющие возможности перемещаться своими силами, им требуется реабилитация и соответствующее средство для этого (к примеру, инвалидное кресло, может быть трость или ходунки);
  • родители/попечители детей-инвалидов;
  • граждане с 1-ой группой инвалидности;
  • граждане, признанные инвалидами во время Отечественной войны и заработавшие инвалидность после пребывания в плену фашистов;
  • дети, получившие статус инвалида по зрению;
  • члены многодетных семей, зарегистрированные в Москве;
  • инвалиды 2 группы, возраст коих превышает отметку в 80 лет;
  • лица, сопровождающие инвалидов.
  • транспортировка гражданина разрешена только в автотранспорте, оборудованном особым образом;
  • клиент находится в наркотическом или алкогольном опьянении;
  • выяснилось, что сведения о пассажире недостоверны;
  • перевозка планируется до пункта, не являющегося социальным по значению;
  • гражданин стабильно нарушает договор;
  • пассажир не появился в оговоренное время;
  • есть задолженность по поездкам;
  • некорректное поведение пассажира, угрожающее здоровью и безопасности водителя.

Заказ социального такси, вызов такси для инвалидов в коляске, перевозка лежачих больных и пассажиров в инвалидном кресле (колясочников) по телефону в Москве

Для перевозки пассажиров в инвалидном кресле, коляске (инвалидов-колясочников) Такси Колобки предлагает программу «Социальное такси для инвалидов». Для перевозки инвалидов-колясочников предосталяются автомобили и микроавтобусы, оборудованные пандусом или электрическим подъемником. При посадке — инвалиду колясочнику нет необходимости пересаживаться из своего инвалидного кресла, а водитель окажет помощь и аккуратно уложит багаж. Пассажир остается в инвалидном кресле на протяжении всей поездки по Москве или области. Заказ такси для инвалидов-колясочников производится накануне поездки.

Наши водители помогут сесть в автомобиль. Поездка проходит комфортно, как правило в дороге водитель поддерживает беседу с пассажиром, ведь пожилому человеку важно излить душу и поделиться жизненным опытом. В конце поездки водитель поможет донести сумки до подъезда или квартиры. Если пассажир становится постоянным клиентом, то при заказе услуги «социальное такси», как правило, к нему отправляют понравившегося водителя.

Социальное такси для инвалидов в Москве и области

  • инвалидов и детей-инвалидов младше 18 лет, имеющих показания к применению технических средств реабилитации (костылей, тростей, опор, кресел-колясок) и не способных свободно передвигаться;
  • лиц, имеющих инвалидность первой группы;
  • инвалидов второй группы, которые достигли восьмидесятилетнего возраста;
  • несовершеннолетних детей-инвалидов по зрению;
  • детей инвалидов младше 7 лет;
  • участников ВОВ, имеющих инвалидность, и инвалидов ВОВ;
  • лиц, сопровождающих инвалидов;
  • законных представителей и родителей детей-инвалидов младше 18 лет;
  • бывших несовершеннолетних заключенных фашистских лагерей, получивших инвалидность;
  • инвалидов, которых обслуживает объединение «Московский Дом Ветеранов войн и ВС»;
  • членов многодетных семей, имеющих регистрацию в столице, проживающих в малоэтажном жилищном фонде.

В социальном такси для инвалидов числится около 250 автомобилей. Стоянкой для них является автобусный парк Мосгортранспорта. Для транспортировки инвалидов используются автомобили, оборудованные поворотными сидениями, крепежами для колясок и специальными подъемниками. Узнать машины службы можно по логотипу (белый цветок на зеленом фоне) и надписи «Социальное такси». По бокам автомобиля размещаются полосы зеленого цвета с номером телефона диспетчерской службы и наименованием транспортного средства.

Социальное такси — кому положено, как вызвать, необходимые документы и тарифы

Если вызов сделать просто, то для непосредственной перевозки потребуется собрать пакет необходимых документов. Соцтакси для таких клиентов подразумевает официальную регистрацию, наличие всех справок-подтверждений имеющихся льгот. Полный пакет документов заказчик такси либо его сопровождающий обязан предъявить водителю до посадки в автомобиль.

Для Москвы и Санкт-Петербурга установлено ограничение. Вызов с заказом услуги может осуществляться только в черте города либо на удаленность не более 250 километров вне зависимости от направления. Государственное такси может отвезти человека в любое необходимое ему место: в поликлинику, театр, в парк, к общественному зданию. Существует ограничение на суммарную продолжительность поездки — не более восьми часов, при условии движения транспорта 70 км/час.

[2]

Социальное такси для инвалидов

  • инвалиды, в том числе несовершеннолетние, с двигательными ограничениями при наличии мед. показаний к использованию тех. средств реабилитации (костыли, опоры, трости, кресла-коляски);
  • все входящие в 1-ю группу;
  • граждане с инвалидностью 2-й гр. от 80-и лет;
  • дети-инвалиды до 7-и лет;
  • инвалиды по зрению до 18-и лет;
  • их родители, законные представители;
  • участники ВОВ с инвалидностью;
  • сопровождающие лица;
  • бывшие несовершеннолетние узники фашистских лагерей с инвалидностью;
  • инвалиды – подопечные «Московского Дома Ветеранов войн и ВС»;
  • зарегистрированные в Москве члены многодетных семей, прописанные в малоэтажном жилищном фонде.
Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Не все знают, что среди преференций льготникам есть социальное такси для инвалидов в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России, а также для многодетных. Кроме того, можно вызвать и автобус. Это очень удобная привилегия, поэтому рассмотрим подробно, кому конкретно она предоставляется, куда может подвезти шофер, как сделать заказ на такой льготный муниципальный транспорт и есть ли подобный аналог в СПб.

Источники


  1. Гамзатов, М.Г. Английские юридические пословицы, поговорки, фразеологизмы и их русские соответствия; СПб: Филологический факультет СПбГУ, 2011. — 142 c.

  2. ред. Славин, М.М. Становление судебной власти в обновляющейся России; М.: Институт государства и права РАН, 2013. — 880 c.

  3. Семенова, Анастасия Дом — зеркало судьбы. Как приворожить удачу для всей семьи; СПб: Невский проспект, 2013. — 157 c.
  4. Щеглова Л. В. Защита своих прав в судах общей юрисдикции; Омега-Л — М., 2014. — 232 c.
  5. Горский, Г. Ф. Судебная этика / Г.Ф. Горский, Л.Д. Кокорев, Д.П. Котов. — М.: Издательство Воронежского Университета, 2015. — 272 c.
Как предоставляется услуга такси для инвалидов
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here